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---中心社區(qū)為職工報(bào)銷慢性病藥費(fèi)

蒲白中心社區(qū)：李君 王雪嬌

“請(qǐng)問社保科，這是150張慢性病門診報(bào)銷的票據(jù)，審核一下報(bào)銷資料夠嗎!” “請(qǐng)問社保科，慢性病報(bào)銷費(fèi)用年前能打卡嗎？家里經(jīng)濟(jì)困難，最高能報(bào)銷多少,是怎么算的?”中心社區(qū)社?？平哟皝韴?bào)銷慢性病票據(jù)的職工。

中心社區(qū)社?？?a href=http://www.haiwanghuyu.com/mkgl/ target=_blank class=infotextkey>管理著500余名慢性病職工，自11月16日起，社區(qū)將在短短的一個(gè)月完成慢性病報(bào)銷工作。一大早，社?？凭蛡鞒龉ぷ魅藛T解釋、收取報(bào)銷慢性病票據(jù)的聲音，那邊的電話鈴聲叮鈴鈴響，同時(shí)接待著電話咨詢的居民。社保科人員一個(gè)頂三，通過耐心細(xì)致的整理、審核、登記、上機(jī)等流程審核每一份報(bào)銷票據(jù)，針對(duì)票據(jù)不全的告知盡快補(bǔ)齊報(bào)銷資料，同時(shí)還不忘宣傳慢性病購藥注意事項(xiàng)。遇到年紀(jì)大聽不見、理解能力差的退休職工，她們就寫在紙上回家讓子女看，保證每一位報(bào)銷的退休職工滿意離開。做到報(bào)銷票據(jù)不漏報(bào)、早上報(bào)、早報(bào)銷。報(bào)銷的工作還在忙碌的進(jìn)行中，目前，已經(jīng)收取50余人慢性病報(bào)銷票據(jù)。

慢性病報(bào)銷工作時(shí)間緊、任務(wù)重，常常是加班加點(diǎn)，一天下來工作人員講解的口干舌燥，疲憊不堪，但是想到“以居民為中心、以服務(wù)為中心”的工作理念，居民滿意了她們的累就全沒了！