在陜煤集團(tuán)“四種經(jīng)營(yíng)理念”引領(lǐng)下，信息化運(yùn)維工區(qū)立足智慧礦山建設(shè)運(yùn)維保障服務(wù)，通過(guò)以精細(xì)管控降成本、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)優(yōu)服務(wù)、數(shù)“智”賦能保安全，將理念轉(zhuǎn)化為全員行動(dòng)力，推動(dòng)運(yùn)維管理、服務(wù)質(zhì)效雙提升。

　　精細(xì)管控，以深挖內(nèi)潛降成本

　　該工區(qū)嚴(yán)格降本增效過(guò)程管控，深挖內(nèi)潛成本，圍繞材料管理與修舊利廢兩大核心，以過(guò)“緊日子”思維來(lái)過(guò)“好日子”。

　　通過(guò)不斷完善材料出入庫(kù)管理制度，精細(xì)使用過(guò)程跟蹤，推行設(shè)備全生命周期管理，自主維修視頻監(jiān)控?cái)z像頭、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦硬件等200余臺(tái)次，修復(fù)率超85%，同時(shí)對(duì)舊設(shè)備進(jìn)行可用配件回收，有效杜絕材料損耗及設(shè)備浪費(fèi)現(xiàn)象，達(dá)到資源循環(huán)利用增效。

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以優(yōu)化服務(wù)提效率

　　精優(yōu)管理辦法賦能高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。該工區(qū)將創(chuàng)新意識(shí)貫穿運(yùn)維保障工作始終，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新管理方式，以“乙方思維”持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維服務(wù)。

　　依托“黨員攻關(guān)項(xiàng)目”，創(chuàng)新性實(shí)施《信息系統(tǒng)運(yùn)維“指標(biāo)分解”管理法》《企業(yè)網(wǎng)故障“3查6處理”精優(yōu)作業(yè)法》及《融合基站集成平臺(tái)精優(yōu)作業(yè)法》，深挖各系統(tǒng)最優(yōu)管理辦法及硬件操作流程，提升運(yùn)服務(wù)效能。同時(shí)采用對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)加培訓(xùn)自學(xué)的方式，不斷加強(qiáng)運(yùn)維專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)體系，并成立24小時(shí)運(yùn)維應(yīng)急小組，建立“桌面推演+現(xiàn)場(chǎng)處置”雙機(jī)制，縮短系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。

　　數(shù)“智”賦能，以“營(yíng)銷(xiāo)思維”保安全

　　隨著公司智能化作業(yè)占比的不斷升高，作為“數(shù)”智賦能礦山背后默默守護(hù)的運(yùn)維人，該工區(qū)充分挖掘各系統(tǒng)功能潛力，以“營(yíng)銷(xiāo)思維”為公司智能化礦井建設(shè)持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

　　通過(guò)陸續(xù)上線上網(wǎng)行為管理、礦山私有云平臺(tái)、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)及人員定位系統(tǒng)告警短信推送等多個(gè)系統(tǒng)，圍繞系統(tǒng)巡檢與提檔升級(jí)，通過(guò)排查網(wǎng)絡(luò)線路老化、設(shè)備性能瓶頸等問(wèn)題，以優(yōu)化核心交換機(jī)、增設(shè)基站、擴(kuò)容鏈路及配置防火墻等方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋率及傳輸率的質(zhì)提升，有效降低因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致的安全隱患整改成本。(劉歡)